Videosprechstunde

Um die Videosprechstunde zu nutzen, benötigen Sie lediglich einen internetfähigen PC mit Webcam und Mikrofon. Der Einwahlcode und eine Datenschutzerklärung werden Ihnen per E-Mail zugesendet, daher brauchen Sie ebenfalls eine E-Mail-Adresse.

Nach telefonischer Vereinbarung eines Videotermins erhalten Sie eine E-Mail mit der Internetadresse des Videodienstleisters sowie Ihren Zugangsdaten. 

Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 5 Minuten vor Terminbeginn ein. Sie müssen dazu kein Benutzerkonto anlegen. 

Falls Sie Neupatient/in in unserer Praxis sind, halten Sie bitte Ihre Krankenkassen-Karte bereit. Um Ihre Daten sicher erfassen zu können, brauche ich eine kurze Bestätigung Ihrer Identität. Hierzu werde ich Sie zu Beginn des Gesprächs bitten, die Karte kurz in die Kamera zu halten.

Anschließend gelangen Sie in das virtuelle Wartezimmer. Sobald ich Sie "aufrufe", kann die Sprechstunde beginnen.

Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich einfach wieder ab.

Durch die Nutzung eines von der kassenärztlichen Bundesvereinigung (KVB) zertifizierten Anbieters, der eine Ende-zu-Ende-Verbindung ohne Nutzung eines zentralen Servers herstellt, sind Ihre Daten sicher.